Client:

La création de compte sur Takatra.com est-elle gratuite ou payante ?

  La création de compte sur Takatra.com est gratuite, il suffit de renseigner les champs pour compléter votre inscription. Vous aurez besoin d’accès internet pour l’effectuer.

Quel genre d’articles peut-on acheter sur Takatra.com ?

 Takatra.com ne propose que des articles neufs de toutes sortes sur son site

Comment passer des commandes sur Takatra.com ?

 Sélectionnez chaque produit que vous souhaitez acheter et l’ajouter à votre panier. Confirmez le contenu de votre panier et passer la commande. Choisissez le mode de paiement Mobile money et sélectionnez l’option de livraison qui vous convient. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le vendeur vous enverra le numéro de paiement ainsi que le motif de transfert. Envoyer le paiement au vendeur si votre identifiant de commande et le motif de transfert correspondent (frais de transfert à la charge du client).

Quel est le mode de paiement sur Takatra.com

  Le mode de paiement sur Takatra.com est le mobile money, le frais de transfert est à la charge du client. Garder la notification sms de votre paiement.

Est-ce que le paiement sur Takatra.com est sécurisé ?

 Oui le paiement par mobile money est sécurisé, veuillez à bien vérifier le numéro et le nom du destinataire avant d’envoyer l’argent.

Je n’ai pas reçu ma commande

Vous pouvez appeler le numéro sur notre site et nous envoyé le sms de notification de paiement avec la référence de la transaction.

Je n’ai pas reçu le bon article ou mon article est abimé

  Vérifier bien votre produit avant le départ du livreur, vous pouvez refuser la livraison si le produit ne correspond pas à votre commande ou s’il est abimé. Takatra.com contactera le Vendeur pour le remboursement ou l’échange des produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée.

 

Vendeur :

Comment devenir vendeur sur Takatra.com

   La condition est d'être enregistré au RCS, d'avoir une carte NIF et STAT. Envoyez-nous un email à l’adresse commercial@ma-takatra.com  et choisissez votre package.

Après validation de votre adhésion, vos articles seront visibles sur notre site.